Gizlilik Politikası

1. Topladığımız bilgiler

Görüşme talep ederken veya bizimle çalışırken sağladığınız ad, şirket, e-posta, seçilen hizmet ve mesaj bilgilerini toplarız. Ücretli projelerde fatura bilgileri, sözleşmeler, proje yazışmaları ve fatura, ödeme veya iade referanslarını da alabiliriz. Hosting ve güvenlik sistemleri IP adresi, tarayıcı bilgileri ve istek kayıtları gibi teknik bilgileri kaydedebilir.

2. Bilgileri nasıl kullanırız?

Bilgileri taleplere yanıt vermek, kararlaştırılan hizmetleri hazırlayıp sunmak, faturaları ve iadeleri yönetmek, işletme kayıtlarını tutmak, sistemlerimizi korumak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için kullanırız. Başka bir amaç için gerekli ek onayı isteriz. İletişim talebi göndermek sizi pazarlama listesine kaydetmez. Kişisel bilgileri satmayız.

3. Kart ödemeleri

Airwallex üzerinden kartla ödeme sunulduğunda kart bilgileri sağlayıcının güvenli ödeme arayüzünde girilir. Bu sitenin işletme uygulamasında tam kart numarası veya kart güvenlik kodu saklamayız. Faturaları eşleştirmek, ödeme sorunlarını çözmek ve iadeleri işlemek için fatura bilgisi, ödeme referansı ve işlem durumunu kullanabiliriz. İletişim mesajlarına veya e-postalara kart bilgisi eklemeyin.

4. Hizmet sağlayıcıları ve bilgi paylaşımı

Hosting ve altyapı sağlayıcıları, site erişimi ve güvenliği için Cloudflare, yazı tipleri için Google Fonts, kart ödemesi sunduğumuzda ise Airwallex kullanırız. Kararlaştırılan hizmet veya işletme yönetimi için gerekli bilgiler, uygun gizlilik ve güvenlik düzenlemeleri kapsamında hizmet sağlayıcıları, profesyonel danışmanlar veya yükleniciler tarafından işlenebilir. Kanunen gerekli durumlarda da bilgi paylaşabiliriz.

Sağlayıcılar, bilgileri Kanada dışında dahil, bulunduğunuz ülkenin dışında işleyebilir. Yurt dışında işlenen bilgiler ilgili ülkenin hukukuna tabi olabilir. Kontrolümüz altındaki bilgilerden sorumlu olmaya devam eder ve hizmet sağlayıcılarıyla çalışırken makul koruma tedbirleri kullanırız.

5. Çerezler ve tarayıcı depolaması

Bu site oturum güvenliği, iletişim formları ve yönetim uygulaması girişi için gerekli çerezleri kullanır. Cloudflare, siteyi korumak için güvenlik çerezleri kullanabilir. Görünüm tercihiniz tarayıcının yerel depolamasında tutulabilir. Şu anda reklam pikselleri veya analiz takibi kullanmıyoruz. Çerezleri tarayıcınızdan yönetebilirsiniz; gerekli çerezleri engellemek form veya giriş işlevlerini etkileyebilir.

6. Saklama ve güvenlik

Bilgileri yalnızca amaçları, proje yönetimi ve uygulanabilir hukuk, muhasebe veya uyuşmazlık çözümü gereklilikleri için ihtiyaç duyulan süre boyunca saklar; ardından uygun şekilde siler veya anonimleştiririz. Bilgileri korumak için erişim kontrolleri ile makul teknik ve organizasyonel tedbirler kullanırız. Talebiniz için gerekli olmayan hassas bilgileri göndermeyin.

7. Erişim, düzeltme ve gizlilik talepleri

Kişisel bilgilerinize erişim veya düzeltme talep etmek, silme veya uygulanabilir olduğunda onayınızı geri çekme konusunu görüşmek ya da gizlilik şikayeti iletmek için aşağıdaki kanallardan ulaşın. Kayıtlarınızı korumak için makul ölçüde gerekli bilgilerle kimliğinizi doğrulayabiliriz. Bazı kayıtların yasal nedenle tutulması gerekebilir; ilgili sınırları açıklar ve kanunun gerektirdiği sürede yanıt veririz. İlgili gizlilik otoritesine de başvurabilirsiniz.

8. Müşteri sistemleri ve politika değişiklikleri

Müşterinin yazılım veya IT projesindeki kişisel bilgileri onun adına işlediğimizde, tarafların sorumlulukları, işleme talimatları ve koruma tedbirleri proje sözleşmesinde belirlenmelidir. Uygulamalarımız değiştiğinde bu politikayı günceller ve yukarıda yürürlük tarihini gösteririz. Kanunen gerekli ek bilgilendirme veya onay ayrıca sağlanır.